大學是俄文系和社會系雙主修，對社會現象有濃厚興趣的 Jill，碩士卻去美國念運動管理，跑去五光十色的大聯盟球場實習，後來還成為運動經紀，成功協助台灣五位球員與大聯盟簽約。外表甜美，個性極度安靜、內向，連被早餐店老闆搭話都會驚慌失措的她，卻有上百場國內外演講的經驗，還在到職非營利組織 Give2Asia 的兩年內讓募款金額翻倍，被美國同事稱為「台灣來的怪物」。她是怎麼做到的？
今天的來賓是《安靜是種超能力》的作者：張瀞仁 Jill。這本書剛出版就成為暢銷書，幫助到許多個性內向的人找到自己的身存之道，包括我自己在內。
她的書還被翻譯成多國語言，英文版更通過層層考驗，成為 Berrett-Koehler 這個老牌獨立出版社第一本簽約的外文作者，並且受到《安靜，就是力量》的作者—蘇珊．坎恩的大力推薦，還曾經登上美國亞馬遜的暢銷排行榜冠軍。
但這種種的「神蹟」，還不是我想訪問她的最大原因。我好奇的是：她為什麼俄文＋社會系畢業後，會投身到一個對內向者來說應該很恐怖的運動產業？
好不容易做出成績，成功協助台灣五位球員與大聯盟簽約後，先是轉職到美國州政府在台辦事處，處理美國和亞洲雙邊貿易相關事宜，過著出入上流社會場合、杯觥交錯的生活，卻又轉換跑道到長照相關的非營利組織，長達六年。
這轉變也太大了吧？到底發生甚麼事情？
她現在任職於 Give2Asia 亞太經理，管理從東到日本、西到阿富汗、北到蒙古、南到澳洲的二十五個國家。到職兩年內幫助募款翻倍，美國同事稱她為「台灣來的募款怪物」。
這跟她人畜無害的形象也差太多了吧？
登上美國暢銷榜，左下角是我偶像 Tim Ferriss 的書
從小熱愛棒球，跟著偶像追夢去
Jill 從小就超愛看棒球，大學時期不是在上課，就是泡在球場中擔任球隊經理。畢業後，她隨著陳金鋒、郭泓志這些台灣球員挑戰世界舞台的腳步，前往美國試試身手。
個性內向的她，在美國這個外向文化的國家中，一開始相當適應不良。而且明尼蘇達是個白人佔絕大多數的州，加上剛到美國語言不通，雖然上課還聽得懂，但分組討論時簡直是鴨子聽雷。
但 Jill 用了一個內向者的大絕招：「內心小劇場」來學英文。她會在獨處的時候把剛剛卡住的對話情境重複一次，想好怎麼回答之後，讓小劇場繼續演下去。就這樣上演了無數次的小劇場後，她的英文有了長足的進步。
回台工作五光十色，但總是覺得內心有個洞
Jill 學成回台後，先是加入悍創運動行銷，幫助林哲瑄在內等五位球員與大聯盟簽約。後來又進了路易西安納州在台北的經貿辦公室，連結美國和亞洲雙邊的人脈與商業機會。
因為工作性質的關係， Jill 常要出入各種高大上的社交場合，當然自己身上的行頭也要跟得上檔次。她過著光鮮亮麗的生活，同時又覺得心裡有個洞，但是不知道那是什麼。
後來她才慢慢察覺，她覺得自己對台灣這塊土地的貢獻不夠多，於是念書時那個「想要讓世界變得更好」的熱血又回來了。在一次扶輪社演講的場合，一位長輩邀請他加入一個有關長照的非營利組織，她答應了。
林哲瑄和紅襪簽約的記者會
『當個好隊友、好人、全力以赴的人』
－張瀞仁 Jill Chang
真真切切為他人帶來改變，讓她充滿前進的力量
Jill 在《中華安全行動照護協會》一做就是六年。她在擔任秘書長的期間，主要推廣安全照護（No-Lift Policy）這個符合人體工學的照護方法。其實在許多先進國家，政府已經立法禁止護理人員徒手搬運病患，以避免造成照護者或病患的傷害。
她在各地推廣的時候，發現大部分民眾都不知道這樣的資訊，所以統籌出版了《失能安全照護全書》（還擔任書中的 model 護理師），改善更多照護者和病患的生活品質。
在這期間她接觸到了在加州奧克蘭的 Give2Asia 這個機構，專門把美國的個人、家族基金會、以及企業的善款，妥善分配到亞洲各國家的非營利機構、學校等組織，並且監督其是否有妥善運用。
她發覺這世界上怎麼有這麼夢幻的工作，能夠在家裡透過網路運籌帷幄，就能讓世界變得更好，於是她爭取加入。因為她英文流利，又具有行銷專長，擅長整合不同利害關係人，加上熟悉台灣的非營利機構，這樣超稀有的組合技，讓她變成 Give2Asia 的不二人選。
Jill 一開始只是兼職，負責台灣地區的區域顧問，但因為表現出色，她被總部破格拔擢成為負責台灣、香港、韓國的區域經理，後來更成為管理 25 個國家的亞太經理，現在則是升職到美國總部擔任慈善顧問，負責管理所有個人、家族捐贈者。
內向女王的書，讓她勇敢活出最好版本的自己
Jill 從小就覺得安靜又內向是她在現今社會的劣勢，所以她一直逼迫自己去做一些「外向者」會做的事情，常常把自己弄得精疲力盡，又沒有達到預期的效果。
直到她看到蘇珊．坎恩（Susan Cain）的《安靜，就是力量》，簡直如獲至寶。原來她這樣的個性是個原廠設定，一來改不了，二來在許多場合及職位，內向其實還是個優勢。
於是她開始把自己的故事分享出來．希望能幫到更多和她一樣的內向者。她成為 CAREhER 的專欄作家，出版了《安靜是種超能力》，創下了許多台灣作者跨出海外的紀錄。她還在台灣四處演講、拍攝線上課程，「超能力女神」的名號不脛而走。
但離開了鏡頭和鎂光燈，她其實還是那個不想要太多注意力，參加聚會總會躲在角落，被誇獎會不好意思，被陌生人搭訕會驚慌失措的內向女生。
她順從自己內心的聲音，一步一腳印，不斷逼自己跨出舒適圈，不管多累，還是要為自己理想中的那個世界站出立場。
她其實沒有超能力，她只是活出了最好版本的自己。